İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
SATICI: Kornea FZE
Adres: Office C1-1F-SF3100, Ajman, Birleşik Arap Emirlikleri (BAE)
E-posta: bilgi@haritalarakayitservisi.com
Web: www.haritalarakayitservisi.com
ALICI: Hizmeti satın alan ve sipariş sırasında ad, iletişim ve fatura bilgilerini sağlayan müşteri.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.haritalarakayitservisi.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI; hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin tüm ön bilgileri edindiğini ve bunları elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.
3. Hizmetin niteliği ve kapsamı
SATICI, ALICI'nın sağladığı işletme bilgilerini (işletme adı, adres, telefon, kategori, konum vb.) seçilen paket kapsamındaki harita, arama, navigasyon ve konum servislerine kaydeder ve hizmet süresi boyunca günceller. Paket seçimine göre kapsanan servisler: Google, Yandex, Apple, TomTom, HERE, Yelp, Instagram, WhatsApp, Facebook ve Microsoft Bing. Hizmet elektronik ortamda sipariş edilir; fiziksel bir teslimatı yoktur. Söz konusu servislerin adları ve markaları ilgili sahiplerine aittir (bkz. Telif Hakları).
4. Süre ve yenileme
Her paket 1 yıllık abonelik içerir ve bu süre, işletmeniz ilgili servislerde yayına alındığı tarihten itibaren işler; doğrulama kaynaklı gecikmeler süreden düşülmez. Süre sonunda abonelik otomatik olarak yenilenir. ALICI, müşteri panelinden dilediği zaman otomatik yenilemeyi durdurabilir. Paketler birlikte veya farklı zamanlarda alınabilir; birlikte alınanlar tek dönemde, farklı zamanlarda alınanlar ayrı abonelik dönemlerinde ilerler. Sipariş sırasında uygulanan paket (çoklu paket) indirimleri yalnızca ilk yıla özeldir; abonelik, izleyen yıllarda indirim uygulanmaksızın paketin standart fiyatı üzerinden yenilenir.
5. Hizmet bedeli ve ödeme
Pakete ait güncel fiyat sipariş ekranında gösterilir. Belirtilen fiyatlar, ALICI'nın ödeyeceği toplam tutardır; varsa yürürlükteki vergiler fiyata dâhildir. Fiyatlar güncel döviz kuruna göre belirlenir ve zaman zaman güncellenebilir; ancak ödeme sırasında onayladığınız tutar siparişiniz için kesinleşir ve abonelik süreniz boyunca sabit kalır. Ödemeler, PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı (Stripe) üzerinden kredi/banka kartı ile çevrim içi olarak tahsil edilir; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. SATICI yurt dışında (BAE) yerleşik olup faturalandırma ilgili mevzuata göre yapılır.
6. Cayma hakkı, iptal ve iade
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketici, kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak ALICI'nın açık onayıyla ifasına başlanan ve ifası tamamlanan hizmetlerde (işletme kaydının gerçekleştirilmesi) cayma hakkı kullanılamaz; ALICI, hizmetin ifasına derhâl başlanmasını onaylar.
ALICI aboneliğini dilediği zaman müşteri panelinden iptal edebilir; iptal otomatik yenilemeyi durdurur ve hizmet, içinde bulunulan dönemin sonuna kadar aktif kalır. Dönem ortasındaki iptallerde kayıt hizmeti ifa edilmiş olduğundan iade yapılmaz. Bir yenileme tahsilatından sonraki 14 gün içinde iptal edilmesi hâlinde, yenileme bedeli iade edilir.
7. Tarafların yükümlülükleri
ALICI; kayıt için sağladığı bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından ve hizmet bedelini ödemekten sorumludur. SATICI; hizmeti özenle ifa etmeyi, süre boyunca bilgi güncelleme ve temel desteği sağlamayı ve kişisel verileri Gizlilik Politikası uyarınca korumayı taahhüt eder.
8. Sözleşmenin kurulması
Sözleşme, ALICI'nın sipariş öncesinde bu metni ve ön bilgilendirmeyi okuyup onaylaması ve ödemeyi tamamlaması ile elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer.
9. Uyuşmazlık ve yetkili merci
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti tüketici mevzuatı uygulanır. ALICI; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya Ankara'daki Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.